居民:为何收供暖电费? 物业:没弄清楚会退费

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兰州市安宁区洄水湾七建小区向住户收取供暖公摊电费。“供暖公摊电费”是什么费?许多小区业主不解。1月9日这里的住户反映了此事。

“住户一般都只缴暖气费,从未交过供暖电费。”住户张先生告诉采访人员,他住在洄水湾七建小区多年,之前一直是其他单位带着烧暖气,2017年开始小区自行供暖,却多收取了一项供暖公摊电费。“我们小区不是高层建筑,也不存在二次加压,为什么要收取供暖电费。这样合理吗?”张先生说,“虽然交的钱不多每家也就10元左右,但就希望物业公司能给出合理的解释。”

就此事采访人员联系到了甘肃第七建设集团股份有限公司物业公司。一名李姓工作人员告诉采访人员,2017年这里刚改为小区自行烧暖气,之前对相关政策没有理解清楚,所以他们会给住户退费的。(采访人员 陶怡杉)编辑:李汶茜

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