公交师傅了不得 沿线乘客都是他的“粉丝”

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公交师傅了不得 沿线乘客都是他的“粉丝”

本文标题:公交师傅了不得 沿线乘客都是他的“粉丝”

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407路公交线是扬子公交浦口公司七队村村通线路。这条线七八年前就开通了,那时是桥烏线。提起407路公交司机袁家文,从桥林到乌江,沿线乘客沒有不认识的。

公交师傅了不得 沿线乘客都是他的“粉丝”

今年50岁的袁家文1996年拿到了驾照,2014年进了公交公司,并担任407路驾驶员,上了车的乘客到哪一站下车,袁师傅都能记住。袁家文是车队和公司的安全驾驶员,是出了名的三无驾驶员,无违章,无事故,无投诉。

袁师傅开车心态好,车速稳而不太快,沿途老乘客都爱坐他的车。袁师傅也擅长换位思考,会理解乘客的感受。不管是什么时候,见到前方有人气喘吁吁地跑来,出站后的袁师傅总会停车带上他们;有时候,从后视镜里发现车后有人赶来,袁师傅也会停车,等他们一会儿。

公交师傅了不得 沿线乘客都是他的“粉丝”

袁师傅在公交行业中率先与乘客建立了徵信群,现在这个群里已有150多人。哪个路段发生交通事故、哪个路段出现坑洞,群里的人都会第一时间向袁师傅通风报信,提配他注意避让,确保安全。他与乘客相处得很好,如同亲人一般,甚至哪家有红白喜事,婴儿抓周,袁师傅也很清楚。

不仅如此,袁家文还是村民眼中的义务调解员。去年一天中午,在双营村上来一对年轻夫妇,在车上吵得不可开交,袁师傅从两人的争吵中得知,原来是这对小夫妇在闹着要离婚。袁师傅主动出来劝他们互相忍让一些,更包容一点。经过袁师傅的一番劝说,小两口这才化解了矛盾,停止了争吵。临下车时,他们还对袁师傅表示了感谢。


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