出租车计价器已包含"返空费" 司机额外收费用请拒绝( 二 )

”返空费的收取,是全部算在计价器里,所以司机对于计价器之外的收费,都是属于不合理收费,乘客有权拒绝。”负责人万建春介绍称,遇到这种情况乘客可以拨打96196交通服务热线进行投诉。相关工作人员会进行核实,情况属实会退还给乘客多收的费用,相关的出租车司机也会受到相应的惩处。

经过沟通,蒋先生后续准备拨打热线电话,维护自己的合法权益。

小编在这里想提醒广大乘客朋友:以后遇司机议价时,要明确表示按照计价器金额付费,遇到司机拒载或强行多收费的,在确保人身安全的情况下,第一时间拨打投诉热线,不要上当受骗;搭乘车辆时,发现乘车里程、时间、车费等存在异常,可记下乘车起始位置、时间、车牌、司机姓名或工号等信息,最好索取发票,及时通过热线96196举报。


推荐阅读