车主反映新车故障频出 经销商否认是质量问题

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车主反映新车故障频出 经销商否认是质量问题

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车主反映新车故障频出 经销商否认是质量问题

陈师傅是跑长途运输的,帮一家饲料厂送货。两年前,他贷款购买了一辆重汽生产的豪瀚大货车,想要多跑点单子增加收入。然而开了不到两个月,车子就出现了故障,此后大大小小的毛病不断,车子没有办法正常使用。如今不仅没有还清贷款,还贴了不少修理费。

遇到这种情况的不止陈先生一人。现代快报采访人员了解到,这款大货车在南京的经销商是江苏紫圣汽车贸易有限公司,该公司负责人介绍,他们当年购入了100辆,售出后,不时有车主向他们反馈,车子的质量不行。他们多次与重汽进行沟通,但对方始终回避,并未明确地说明车子的问题,也没有给出一个解决方案。

才买2个月就出问题,贷款只能靠其他车子来填

2016年8月,陈师傅贷款买了一辆重汽豪瀚货车,“当时买的价格是20.3万元,比之前降价4万多。”他表示,和当时其他车子相比,这个价格确实是诱人的。按照他原本的计划,每个月还贷9000元,24个月还清,两年后就能回本赚钱了。

但他没想到的是,车子开了不到两个月就出了问题——刹车系统出现故障。“当时走高速运货到福建,下服务区的时候要减速,刹车踩下去以后,后轮就抱死了。”回想起当时的情景,陈师傅还是心有余悸,幸好没有导致事故,不过车子却在原地停滞了许久。故障发生后,他联系重汽维修,却被告知最近的服务站也在100公里以外,服务费因此高出许多,等待的时间也长,最后只能就近找了路边的一个维修厂。

之后,他又发现有时候车子的电路也会出故障,“有两三次开着开着没电了,发动机不转了,熄火在路上了。”他原本找了一个驾驶员和自己一起开车,但这样的情况发生几次以后,已经没有人敢开这辆车了。


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