常州交通、公安联合约谈滴滴要求设置线下投诉服务机构( 二 ) window.sina_survey_config = {//注释

　　滴滴公司苏中城市群、政府事务部负责人参加了本次约谈，他们表示，将按政府部门要求尽快落实整改。滴滴公司代表介绍，目前顺风车业务已经无限期下线，APP新设了一键报警功能，新增司机注册全部暂停、常州滴滴平台的数据已有大部分接入交通运输部监管交互平台，已在常设置了线下面对面客服处理投诉，和公安部门的对接也正在进行。接下来滴滴公司将把重点放在推进合法合规进程上，拟采取的措施包括成立自营的“北京车胜”常州分公司、提高专职司机收入稳定性、强制转换日接20单以上车辆合法化、每月清退不少于2000辆的外地牌照和“老破小”车辆并向管理部门报备、本月拿出清退的详细计划等。

　　采访人员从常州市运管处获悉，本次约谈已是去年常州网约车新政实施以来的第四次，此前，还对该公司实施了3次处罚。据悉，目前常州共有滴滴、首汽、神州、易道、曹操、AA等6家网约车平台公司，共核发《网络预约出租汽车运输证》1131张；全市共有1960名驾驶员报名申请《网约车驾驶员证》，经市公安部门资质审查，共清除有暴力犯罪、毒驾、酒驾记录等不符合条件的驾驶员110名，1558名驾驶员通过考试取得《网约车驾驶员证》。

　　常州市运管处相关负责人表示，为提升常州出租客运行业服务水平，常州从7月起开展的“百日整治行动”已初见成效，共查处非法网约车、“黑车”95起，巡游出租车违章98起，重点场站地区出租客运秩序有所改善。如常州机场地区，投诉量由月均35起降至5起，同时通过协同公安梳理，已注销了5名有吸毒史的巡游出租车驾驶员从业资格。下一步，常州市运管处将继续联合公安等部门进一步规范出租客运市场秩序，推进全市所有网约车平台的合法合规进程，加大对非法营运和违规经营的查处力度，切实保障各方合法利益，营造良好的经营氛围，维护并保障广大群众安全优质出行。