市民交易失败被要求完善信息扫码后却遇假客服（原标题：交易失败后买家要求卖家完善

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本文标题：市民交易失败被要求完善信息扫码后却遇假客服

（小编提示您本文原始标题是：交易失败后买家要求卖家完善信息，扫码后却遭遇假客服）

10月9日下午，秦淮警方接到市民市民卢女士报警，称其在一个二手平台上出售闲置物品，结果遇上了骗子。

卢女士在平台上收到了一位买家的私信，对方说想买卢女士发布物品中的一部手机。没想到交易如此顺利，卢女士心里很是高兴。不料，对方很快给卢女士发来了私信，说自己付款不成功。

随后，对方还给卢女士发来了一个二维码，让她完善一下信息。信以为真的卢女士也没多想，便扫描了这一二维码，并和网站上的客服取得了联系。页面上显示需要卢女士缴纳一笔498元的保证金，客服向卢女士允诺这笔钱是可以退还的。

卢女士扫码缴纳了这笔钱。客服又说还需要开通赔付的服务费，还需要再交688元。卢女士感觉有点不对劲便要求对方将之前缴纳的钱退给自己。对方却推脱说要联系北京总部操作。感到上当受骗的卢女士赶紧报警，向大校场派出所的民警求助。

目前，大校场派出所已对此事进行立案调查，相关工作还在进一步开展之中。

通讯员秦公轩庄颖紫金山采访人员王芃

市民交易失败被要求完善信息扫码后却遇假客服