常熟迈步“智慧急救” 急救优先调度系统启用常熟启用急救

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本文标题：常熟迈步“智慧急救” 急救优先调度系统启用

（小编提示您本文原始标题是：常熟启用急救优先调度系统）

作为常熟市“531”市民健康工程的内容之一，常熟市医疗急救中心全面开启了“智慧急救”模式，其中急救优先调度系统日前正式启用。据了解，该系统能方便指导群众开展自救互救，让患者得到第一时间专业的处理和救治，使院前医疗急救更具有了标准化、医疗化和分级诊疗的功能。

急救优先调度系统不同于以往的接线模式，急救中心调度员在简单了解病人情况并派出救护车之后并不马上挂断电话，而是根据系统识别出的主诉类别，继续给予病人相应的指导。常熟市医疗急救中心相关负责人告诉采访人员，这个系统收集了全世界范围内的急救病例处理方法，将呼救病人归类为33个预案。在受理120呼救电话时，通过调度员的询问和呼救者的应答，自动评估病人的病情，按照病情的轻重缓急，将病人病情分为6个等级，并可以根据不同的等级合理分配急救资源。

急救无小事，对患者来说每一秒都耽误不得。急救中心调度员运用这一系统后，在救护车到达之前提供清晰、易于遵从的指令，指导现场人员力所能及地采取措施进行自救和互救，这样一来可以稳定病人的情况，也可以提高院前抢救成功率。与该系统配套使用的还有急救医生使用的电子病历系统。急救医生接到病人后，在专用平板电脑上敲下出车时间、到达现场时间等相关信息，根据指示要求填写病人的病历，这些填写好的内容会同步出现在该市医疗急救中心和接诊医院医生的电脑上，接诊医生可以在病员到达医院前提前了解他的情况，确定病人需直接前往的科室。

据悉，常熟市医疗急救中心3辆救护车都安装了车前车内监控，配备了读卡器、视屏等设备，方便救护车与急救中心、接诊医院和该市卫健委随时保持联系，也方便对急救医生的操作进行监督。