本市多家连锁酒店出现卫生乱象 不符合规范要求( 三 )

采访人员在这里一共看了两间客房,发现每个房间里的烧水壶都不是很干净。第一个房间里的烧水壶外面留有水印,第二个房间的烧水壶外表除了水垢之外,还有锈斑。“我们烧水壶每次都清洗的,之前用的是84消毒液,后来规定说不准用了,现在都用白醋,可以杀菌祛水垢。”说着,保洁员阿姨用手指将锈斑抠掉了。

江苏新规:饮具应在消洗间清洗消毒

采访人员注意到,全国旅游星级饭店评定委员会在2019年2月22日发布的公告中,对暗访检查发现卫生和消防安全问题严重、服务不规范问题突出的7家五星级旅游饭店,予以摘“五星”处理,其中江苏省就有4家。同时,对10家饭店予以限期整改12个月的处理结果中,江苏省也有4家,其中两家就在南京。

采访人员从江苏省市场监督管理局官网获悉,2月28日,江苏发布了《住宿业清洗消毒卫生规范》(以下简称《规范》)地方标准。采访人员了解到,该标准是由江苏省卫生健康委员会提出,江苏省卫生监督所、泰州市卫生监督所、南京市疾病预防控制中心为起草单位,将于3月30日起实施。

《规范》中提出,每一层楼或者每20间客房宜设置1个清洗消毒间,使用面积≥4㎡。消洗间内应设有饮具专用清洗池,并配备适宜的清洗消毒保洁设施,如远红外电子消毒柜、自动洗杯机、密闭的保洁柜等。饮具应在消洗间由专人负责清洗消毒,并使用专用周转容器送至客房,不得在客房内清洗消毒。床上用品应保持清洁、不得有异味,有污迹时应及时更换……然而,这些连锁酒店的操作方式并不符合《规范》的要求。

“我之前就经常住连锁酒店,经常在洗漱池里洗袜子,没想到汉庭会把杯子放在洗漱池里清洗。这样太不卫生了。”市民史先生感慨道。

刘女士因工作需要,出差时经常在连锁酒店住宿,有时候一住就是十多天。她说:“希望江苏省出台的这个规范正式实施后,连锁酒店的环境能够有所改善。”

酒店回应:洗漱池里洗杯子符合规范

3月11日下午,采访人员分别联系了4家酒店的官方客服。对于汉庭酒店保洁员在客房洗漱池清洗杯子一事,华住集团工作人员表示,因为该酒店有便携式消毒柜,因此保洁员可以在客房内完成清洁和消毒。采访人员质疑是否可以在洗漱池洗杯子,对方仍然坚称,保洁员的操作都是合乎酒店清洁规范的。


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