蓝湾咖啡不认“VIP钻石卡” 店方收现金打“白条”( 四 )

对于蓝湾咖啡店两次不“认”自己的“VIP钻石卡” , 卫先生表示十分气愤 , 因为现在卡内大概还有600多元余额 , 他打算去蓝湾咖啡总店退卡 , 并要求对方兑现“白条”上注明的144元现金 。

2月11日 , 卫先生首先来到蓝湾咖啡金轮店 。 但该店工作人员告诉他 , 他们这里不受理这种事 , 要去南京市莫愁湖公园北门的蓝湾咖啡总店才能退卡 。 同日 , 卫先生又前往莫愁湖公园北门店 , 但店家却告诉他这里也不受理 , 要他去江东中路店 。

2月19日 , 卫先生来到江东中路店要求退卡 。 该店工作人员告诉卫先生 , 领导不在 , 明天向领导反映后回复;而且退卡应该联系集庆路店方能退 , 他们这里不退 。 对于卫先生所说的“白条” , 江东中路店的工作人员当着卫先生的面打电话给集庆路店询问情况 , 对方说店里的刷卡机用不起来 。 江东中路店工作人员告诉卫先生 , 他们一直不知道这个情况 , 集庆路店也一直没有向总公司反映 。


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