福建美容化妆品行业向“预付卡消费”陷阱宣战

福建举办“3·15”国际消费者权益日宣传活动 。 叶秋云 摄

中新网福州3月15日电 (叶秋云)近日 , 爱美的黄女士遭遇一件烦心事 。 去年底 , 她在福建省福州市一家美容院做面部保养 , 经不住客服的软磨硬泡 , 购买了一张充值5000元送5000元的会员卡 。 办卡后虽用过几次 , 卡内仍余7000多元 。 然而前段时间 , 她发现这家美容院突然关门了 。 几经辗转 , 联系不上老板 , 只能向工商部门投诉 。

从近些年福建省消费新增的投诉统计分析数据来看 , 预付式消费纠纷已成为消费投诉的新热点 。 福建省消费者权益保护委员会副秘书长薛承枫表示 , 商家往往用丰厚的折扣优惠等来吸引顾客预存金额办会员卡 , 可这种预付卡消费往往暗藏“陷阱” 。


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