青海省消协发布2018年消费领域四大失信热点中新网西宁3

中新网西宁3月15日电 (孙睿)“3.15”国际消费者权益日，青海省消费者协会发布2018年消费领域四大失信热点，分别是预付式消费陷阱、合同违约、虚假宣传、假冒伪劣。

统计显示， 2018年，青海全省各级消协组织共受理消费者投诉2247件，其中，商品类投诉1017件，服务类投诉1230件。较去年同期相比，投诉量上升169.6% 。其中消费者对于商品和服务的质量、售后服务、合同、价格以及虚假宣传方面的投诉较多，分别是625件、453件、390件、339件以及288件。较去年同期相比，分别上升124.8%、151.6%、139.3%、294.2%、329.9% 。

图为律师向民众解答疑惑。孙睿摄