从技术到渠道,用创造力「翻天覆地」的 vivo( 五 )
Z系列的成功让vivo对互联网人群的价值有了更深的感知 。 今年2月 , vivo终于正式推出了针对互联网人群的子品牌——「生而强悍」的iQOO 。 3月1日 , iQOO首款手机发布 , 这款搭载骁龙855、最高44W快充、新一代屏幕指纹的高性价比手机迅速在各大电商渠道刷出了亮眼的成绩单 。
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对于vivo来说 , iQOO品牌的推出进一步补全了之前相对弱势的互联网人群 , 和已有的X、Z、Y、NEX四个系列共同完成了完整的产品线布局 。 可以预见 , 有了更加全面的产品线 , 在接下来的一段时间 , vivo手机还将在出货量上进一步上探 , 向vivo创始人沈炜提出的「成为全球领先平台型科技公司」继续发力 。
除了在补足互联网用户群体 , vivo传统的线下渠道在过去一年也经历了很多调整 。
vivo的线下渠道最开始是单纯以销售为核心 , 后来转化为融合销售和服务功能的综合平台 。 在传统的销售之外 , vivo体验中心和专卖店为所有入店消费者(不局限于vivo用户)提供十几项服务 , 店员对用户的服务质量也是vivo终端KPI考核的重点 。
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