山东一些地方政府部门咨询电话隐身 有的没有电话号码

山东一些地方政府部门咨询电话“隐身”  省政府办公厅下发通知 , 要求迅速核查整改

本报讯 (采访人员丛民)政府部门咨询电话 , 是企业、群众获得政务服务的方便通道 。 但近日采访人员发现 , 在山东 , 一些地方政府部门的咨询电话却在“隐身” 。

据了解 , 去年初以来 , 山东省逐步对省市县政务服务热线进行整合 。 办事企业和市民群众只需拨打当地政务服务热线——12345就可对涉及政务服务事项进行政策咨询、反映服务诉求、投诉举报问题等 , 热线受理中心全天服务 , 及时受理和转办事项 。

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然而 , 近期有一些当地市民反映 , 在通过拨打12345政务服务热线无法给出明确答案的情况下 , 想通过政务服务热线转接相关职能部门进一步了解时 , 热


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