“网约护士”试点已两个月,人们对其讨论和担忧从未停止( 四 )
U护即为该协会开发的网约护士平台 , 民营医院是其主要的合作对象 。 吴育雄介绍 , 基层医疗机构没有住院病房 , 护士相对清闲 , 加之待遇较低 , 愿意利用空闲时间从事额外的护理服务 。 此外 , 离职和退休护士亦是网约护士另外两大来源 。
在吴育雄看来 , 《方案》的出台对U护的影响并不大 。 “新规出台之前 , 当地的卫生行政部门就很支持 。 有的地方相对保守 , 没出政策之前相关部门不支持 。 ”
安全风险 , 如何掌控
消费者在意的不光是护士资质 , 还包括护理水平和安全风险 。
插鼻饲管并不复杂 , 可护士连插两次都没成功 。 周雨回忆 , 护士竟想甩手不干了 , “你们退款吧 , 或是向平台要求更换一名护士 。 ”
“老人是用来给你们练手的?”周雨愤怒不已 。
安全风险也是官方顾虑的 。 早在2015年 , 上海就出现了市场主导的网约护士 。 没打任何广告 , 甚至没推出App , 只通过一个名叫“千家万户”的微信公众号 , 该创业者团队就打响了市场 。
当时 , 市面上一些互联网企业主导开发的App , 绕过医疗机构 , 将护士和病人直接串联起来 。 由此产生的问题是 , 护士上门服务究竟代表医疗机构还是平台?
2017年2月 , 有上海当地媒体以《输液抽血随便做 , 网约护士“野豁豁”》为题 , 曝光了“医护到家”App网约护士问题 。 同年3月初 , 上海市原卫计委明确表示“平台在未取得《医疗执业许可证》的情况下 , 不得提供医疗和护理服务” , 护士与网约平台签约也涉嫌违规 。
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