广东两部门约谈汽车经销商：切实保护消费者合法权益
中新网4月19日电 据广东省市场监管局网站消息 ， 19日上午 ， 广东省市场监管局、广东省消费者委员会联合召开“广东汽车销售行业保护消费者权益指导座谈会” ， 约谈30余家规模和影响较大的汽车经销商代表 ， 要求汽车经销商自觉遵守各项法律法规 ， 切实承担保护消费者合法权益的法律责任 。
座谈会指出 ， 据广东省消委会统计 ， 全省各级消委会2017年受理交通工具类(含各类交通工具 ， 汽车是重点)投诉13299
件 ， 同比增长17.34%(2016年受理相关投诉11334件) ， 2018年受理交通工具类投诉24788件 ， 同比增长86.39% 。 其中 ， 售后服务环节问题最为突出 ， 2017-2018年售后服务类投诉占比均超过40% ， 2019年第一季度超过50% 。推荐阅读
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