快递员被曝私拆包裹骚扰客户顺丰启动调查不姑息( 三 ) 本报讯（记者

　　随后，该快递员发微信向李晶晶道歉并称，自己用其东西录视频发朋友圈是为了糊弄朋友，假装有对象，同时表示愿意删除相关朋友圈内容。此外，该快递员主动向李晶晶展示，其之前的朋友圈内容也曾借用客户的东西录制视频，并请求李晶晶不要投诉他。

　　投诉之后，李晶晶表示，快递员知道自己的家庭住址，担心其事后报复，做出过激行为。

　　22日晚，顺丰官方微博对李晶晶致歉。 23日晚，顺丰集团官方微博再次就此事发布声明称，近日，在收到微博用户@双下巴仙女裴金金投诉快递服务后，顺丰高度重视，马上成立了专项工作组立即开展调查。调查结果属实，对于该员工做出的事情，公司非常震惊，反映出公司的管理不够严格，就此向@双下巴仙女裴金金表达了最诚挚的歉意，并赔偿了客户的合理损失，希望取得客户的谅解。同时，公司将员工调离收派岗位，不再从事任何直接面向客户的服务岗位。