浙江4家五星级酒店被“点名”省文旅厅今天约见指导整改( 四 )

杭州索菲特西湖大酒店对此事持积极应对的态度 。 一位总经办负责人告诉采访人员 , 酒店已经第一时间召开了专题会议 , 针对相关问题讨论整改方案 。 “具体的方案还在制定过程中 , 需征求行业管理部门的指导建议 。 ”当天傍晚 , 总经办负责人给钱报采访人员发来了书面的相关情况说明

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, 表示“会在软件、硬件两方面 , 严格执行国家星级标准 , 全面提升管理水平和服务品质 , 以回馈社会各界对我们的关心和支持” 。

鲁佳 叶晨

鲁佳 叶

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