“五一”出行机票酒店订好签证照片不是我怎么办？( 四 ) 文/图羊城晚

在飞猪上，太易日本个人旅游签证月销4300笔，网页宣传“服务日本签证超十万本” 。企查查显示，该企业经营范围也包括“签证申请” 。

领馆称没责任

王小姐说，她在飞猪APP太易店里加购“签证照片打印服务” ，发送电子版照片让对方帮忙打印与张贴。她确认照片无误。

23日，采访人员致电日本国驻广州总领事馆咨询，负责个人旅游的接线员解释说，王小姐这种情况，此前也有人遇到过，但责任不在领事馆。 “旅行社交到领事馆的申请表，一定是完整的资料。我们要求旅行社，申请表一定要客人自己填写，照片一定要客人自己张贴，照片后面还要写上客人的名字。 ”领馆接线员说，可能是旅行社送错。