如何促电商法落地?专家:在服务电商主体上下功夫( 五 )

此外京东还推出一系列技术创新 , 包括为自然人商家零星小额交易代开发票;提供免费注册地址;与市场监管总局联动推出商标全流程电子化的落服务 , 把商标回执两个月的周期缩短为两个工作日 , 这些举措都为商家带来较大便利 。

加强协作杜绝不正当竞争

当然 , 在治理中 , 平台方也面临一些困惑 , 如对目前电商行业出现的黑灰产业 , 平台和商家进行大范围的骚扰和攻击 , 时有发生的恶意订单、恶意评价和职业打假人商业攻击等如何进行治理的难题 。

对此 , 北京市市场监督管理局网络交易监管处处长李崧指出 , “黑灰产业的问题 , 包括恶意订单等 , 实际上是一个深度的不正当竞争 。 ”他建议 , 平台和市场监管局应相互配合、加强协作 。 一方面 , 通过专业技术手段对恶意行为进行深挖 , 并将相关数据上报监管部门;另一方面 , 监管部门及时跟进 , 做好个案处理 。


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