龙湖商业于稳健中飞驰两年内再开业逾20个商场( 五 ) 中新网5月8日

携手商户多元化服务再升级

处于飞速奔跑中的龙湖商业，也从未忘记初心，始终把租户与消费者的需求放在第一位，并为此不断探索与创新，为客户们提供更优质、更多元、更便捷的服务。

经过龙湖商业两年潜心打磨的 “小天”APP ，如今已成为龙湖商业日常运营的有力抓手。产品全面覆盖29个已开业项目，拥有超过3.9万人次的用户量，截至2018年底，线上物业处理“报事工单”超过6万件，接收“配合单”超过5万件，整体业务提效达20% ，商户及运营人员对“小天”的满意度达到80%以上。

除物业及运营服务不断优化提升外，龙湖商业更凭借自身的影响力，持续不断地引入超级IP资源，更好地为商户赋能。在近几年的快速发展下，结合高效的运营手段及优质的赋能工具，龙湖携手的商户也日趋增多。截至目前，龙湖商业战略合作品牌超过230家，已合作商户数量超过4000家，其中首进区域重点品牌超过100家，更有近200家品牌在全国范围内已与龙湖商业合作超过10家店铺以上。