原创 奔驰收取“金融服务费”违法!被有关部门调查( 四 )
帮助车企、经销商重塑良好形象
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在一连串的消费者维权事件后 , 汽车企业和经销商的自身形象毫无疑问被破坏 , 消费者的信任度已经降至冰点 。 如果车企、经销商希望能持续发展 , 扭转现有形象迫在眉睫 。 而随着法律法规的日益完善 , 对于车企和经销商的行为更有指导作用和监督作用 , 为消费者提供高品质的产品和服务 , 那么其口碑也将随之提升 , 车企、经销商便能重新塑造“负责任、有良心”的品牌形象 。
提升消费者信心 , 重振汽车消费
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今年1-4月 , 国内汽车市场依旧延续了2018年的颓势 , 累计销量同比下降了11.9% 。 面对这样的市场大环境 , 消费者难免缺乏购车信心 。 自去年以来 , 国家已经推出了一系列促进汽车消费的相关政策 , 目的就是为了重振汽车市场 。 如今国家市场监管总局完善行业规范 , 虽然无法直接促进购车 , 但是能很大程度上减少消费者在购车、用车过程中的担忧和焦虑 , 对于消费者信心的提升有着十分明显的作用 。 因此 , 这也未尝不是一种“曲线救国”的方式 。
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