汽车维权系列报道 | 买奔驰吗？会自燃的那种( 四 ) 原标题：汽车

第二个问题，协议里提到的32万元是补偿而不是赔偿。协议体现这32万补偿金远远大于我的损失，但实际我损失远远大于32万。奔驰说要按照车的残值来赔。我咨询过中国消费者协会委员会，他们提出按残值赔至少要有三个方面：第一车辆自燃时本身的价值，第二我的误工费，第三交通补偿费。自燃后没有车用产生的交通费，这三方面加起来远远大于32万。

作为消费者，我们要求在签订完协议后需要第一时间支付32万赔偿款，后面我们协助奔驰对自燃车辆进行报废处理，并提供报废证明；但奔驰很强硬的让我先做车辆报废处理，提供报废证明后，再给我做赔偿，对我来说是没有任何保障的。

那么奔驰如此要求，会伤害到刘先生的权益吗？北京市京师律师事务所周甲德律师表示：

这个车自燃有本身车辆的质量问题，这个钱应该叫赔偿。

作为奔驰厂家，他们觉得已经赔偿你32万，你就要配合我完成我想要的结果。但是，什么叫协议，协议就是双方在公平自愿中达成的共识，这个事在我看来，长期以来， 4s店都作为一个强势的地位，消费者更多情况下是没有更多的选择权的，你把钱拿走，我们做什么协议你都不用管。

刘先生所有担心都来自于奔驰为了息事宁人让刘先生以后不能再拿这个事件说事，比如对媒体说，实际奔驰是在自己的角度考虑。

无独有偶，中国之声之前也报道过一位奔驰车自燃事件的受害者——上海的陆先生。去年6月1日，住在上海静安寺附近的陆凤阳接到小区保安的电话，说他停在地下车库的奔驰车着火了。静安区公安消防部门此后出具的《上海市静安区公安消防支队火灾事故简易调查认定书》中表明：起火点为该车辆发动机舱蓄电池处，因蓄电池发生故障起火。