火爆年夜饭 套路真不少!大部分只有套餐 还得提前付全款( 二 )

【付全款违规 要注意签订书面合同】

  那么 , 饭店这么做是否合理合规呢?

火爆年夜饭 套路真不少!大部分只有套餐 还得提前付全款

**火爆年夜饭 套路真不少!大部分只有套餐 还得提前付全款**

  采访人员随后向省消保委做了反映 , 相关负责人解释 , 年夜饭预定火爆 , 饭店要求顾客支付定金是可以的 , 但定金的比例不宜过高 , 直接付全款更是违规行为 。

火爆年夜饭 套路真不少!大部分只有套餐 还得提前付全款

**火爆年夜饭 套路真不少!大部分只有套餐 还得提前付全款**

  江苏省消保委监督部赵鑫表示 , 关于定金这个问题 , 其实国家也是有相关规定的 , 就是我国的《担保法》里面是规定 , 定金不能超过总金额的20% , 所以我们认为必须要付全款的话是不合理的 。 如果你收了全款 , 但是因为消费者一些个人原因没有去就餐 , 你扣了全款的话 , 其实也是不符合规定的 。

火爆年夜饭 套路真不少!大部分只有套餐 还得提前付全款

**火爆年夜饭 套路真不少!大部分只有套餐 还得提前付全款**

  此外 , 早在2014年11月 , 商务部、国家发改委联合颁布《餐饮业经营管理办法(试行)》 , 明确规定"禁止餐饮经营者设置最低消费" , 但是考虑到春节期间 , 人员相对紧张 , 菜品肯定不如平常丰富 , 餐饮企业设置一些套餐可以理解 。 但是菜单必须提前公示 , 要让消费者看得明白 , 吃得放心 。 而消费者在选择时不能盲目 , 也要提前做好防范 。

火爆年夜饭 套路真不少!大部分只有套餐 还得提前付全款

**火爆年夜饭 套路真不少!大部分只有套餐 还得提前付全款**

  赵鑫表示 , 年夜饭是针对于比较节庆的时间点 , 很多商家会推出一些很花哨的菜名 , 很多消费者可能不了解他实际的菜品或者材料是什么 , 所以我们根据往年的一些投诉情况 , 针对年夜饭这种 , 一定要签订书面合同 , 然后对一些菜品啊或者各项细节要在里面约定清楚 。

  (钱进 张健 报道)

  (本条新闻版权归江苏省广播电视总台所有 , 转载请注明出处)


推荐阅读