林女士|价值30万的劳力士表“生日”为何成谜?( 二 )


林女士|价值30万的劳力士表“生日”为何成谜?
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采访人员走访发现,劳力士表的生产日期,似乎成了不愿对消费者公开的秘密。这难道是钟表行业里的普遍“潜规则”?采访人员调查发现,事实情况并非如此。
同样在南京德基广场,有些名表专柜就很规范,采访人员在另一家瑞士名表品牌专柜看到,这里的每款手表都有一个吊牌,上面详细记录了手表的价格、产地、保修期、生产日期等信息。
林女士|价值30万的劳力士表“生日”为何成谜?
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林女士|价值30万的劳力士表“生日”为何成谜?】“生产年份都有的,这一款是2020年8月份生产的,上面很清楚,我们是直营店,不会有长期库存表,有些表行会有库存表,你是看不出来生产日期的。”积家手表专柜销售人员称。
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看来,手表生产日期并非钟表行业里不可公开的秘密。那么,消费者买到了库存表究竟会不会吃亏呢?林女士拿着手表来到典当行进行咨询,鉴定师经过多番研究后表示,别看这块表只戴了几个月,成色也很新,但由于生产年代较早,所以回收价比新款要低很多。
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“这块表最多只能收到12万,如果说和这个是同一款新款的话,戴了一年,和这个成色差不多,价格要高一些,少说几万块。”南京某典当行手表鉴定师称。
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采访人员调查发现,消费者买表的时候,劳力士品牌方和销售方并不会说明手表的生产日期,而到奢侈品回收店卖表的时候却要核验生产日期,对手表进行报价,生产年份越早,报价就会越低。因此,买到长期库存表的消费者无形中就吃了亏。
律师:消费者被商家误导 可以主张撤销合同
看来,手表的品牌不同,对待消费者的态度也大不相同。有些商家会公布手表的生产日期等相关信息,让消费者买得清清楚楚、明明白白,而有些商家却遮遮掩掩,无视消费者的知情权,价值几十万的手表连最基本的生产年份都不标注,无形中给消费者带来损失。那么,消费者一不小心买到了库存货,该如何维护自己的合法权益呢?
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“根据《消费者权益保护法》的相关规定,经营者与消费者进行交易时,应当遵循公平、诚实信用的原则,同时消费者也享有知情权,知情权包括商品的价格、生产者、规格、用途、生产日期等相关信息。如果经营者明知相关信息,而未如实告知消费者,比如销售十年前的库存表,而消费者并不知情,被误导了消费,目前手表严重贬值,消费者损失严重,经营者涉嫌民事欺诈,根据《民法典》的相关规定,消费者可以撤销合同,并要求退还相关费用。”江苏汇丰恒通律师事务所律师杨康介绍。
目前,南京市秦淮市场监管局也已对此事介入调查。后续情况我们也将继续关注。
(来源:《零距离》采访人员/吴传勇 杨泽宇 编辑/赵梦琰)
来源:荔枝网
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