再见,超前点播!网友:终于可以快乐追剧了!

国庆假期 , 足不出户在家里看剧的人 , 也有好消息了 。 4日 , 包括腾讯视频、爱奇艺、优酷在内的三大视频平台在微博发布声明称 , 将集体取消剧集超前点播服务 。

10月4日中午 , 爱奇艺官方率先发布消息称 , 即日起 , 爱奇艺正式取消剧集超前点播 , 同时取消会员可见的内容宣传贴片 。 随后 , 腾讯视频、优酷也表示 , 将在取消剧集超前点播服务的基础上 , 停止超前点播内容更新 。

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此前 , 视频平台VIP会员服务和超前点播机制引发社会热议 , 不少消费者对平台的操作表示质疑和不满 。 上海市消保委曾经批评“超前点播”涉嫌捆绑销售 , 是对消费者选择权的漠视 。 视频平台对付费会员与不付费非会员提供不同进度的观看服务 , 增加收费的超前点播服务 , 本身就存在重复收费问题 。

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中国政法大学传播法研究中心副主任 朱巍: 超前点播实质是对互联网视频用户 , 特别是收费用户的第二次的消费 , 这种行为侵害了消费者的知情权、公平交易的权利 。 通过超前点播的这种方式 , 平台实际上是把应当提供的服务 , 又重复收费提供了一次 , 所以现在几个平台纷纷取消了超前点播的服务 , 实质上是把对收费用户的服务回归到正轨上 。
今年9月 , 中国消费者协会也曾发表观点 , 认为超前点播应尊重自愿 , 并提出了相关平台取消逐集限制、计费规则得遵守公平等要求 。

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【再见,超前点播!网友:终于可以快乐追剧了!】中国政法大学传播法研究中心副主任 朱巍: 根据消费者权益保护法 , 消费者有自由选择的权利 , 对于平台来讲一定要把消费者自由选择的权利和公平交易的权利 , 放到前置的审核的标杆之上 。 一方面平台可以鼓励继续创新 , 鼓励它有更多面向消费者、深受大家喜欢的消费行为 , 另外一方面 , 一定不能越过侵害消费者权益的底线 。


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