南宁12岁少年充值游戏近9万元,父母无奈求助法院

最近 , 南宁市兴宁区昆仑镇龙庙村村民李女士到兴宁区人民法院昆仑人民法庭求助 , 她12岁的儿子瞒着他们 , 把银行卡里的8万多元积蓄全部充值到某游戏平台里 。
李女士告诉采访人员 , 今年开学前 , 她到银行取钱准备给孩子交学费 , 才知道银行卡里的8万多元不翼而飞了 。

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南宁市兴宁区昆仑镇龙庙村村民 李女士:去银行问了才知道小孩玩游戏 , 一下子钱都没有了 , 感觉都崩溃了 。
这些钱都是李女士和爱人多年务工务农积攒的积蓄 。

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无奈之下 , 9月14日 , 李女士和爱人来到南宁市兴宁区人民法院昆仑人民法庭求助 , 当时值班的法警黄善昌耐心询问了解到 , 原来李女士的儿子利用父亲的身份信息注册了支付宝账户 , 并在家长不知情的情况下通过手机验证的方式 , 绑定了银行账户 , 用于充值某公司旗下两款游戏 。

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南宁市兴宁区人民法院昆仑人民法庭司法警察 黄善昌:孩子充值次数高达159笔 , 充值金额最大的一笔有1万元 , 充值总金额将近9万元 。
【南宁12岁少年充值游戏近9万元,父母无奈求助法院】随后 , 黄善昌在该游戏公司的“未成年人家长服务平台”上 , 帮助他们在手机上操作 , 申请退回未成年儿子充值的钱款 。
平台上显示退费申请流程进入人工审核环节 , 几天前 , 该游戏公司已主动联系李女士和爱人进行情况核实 。

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南宁市兴宁区人民法院昆仑人民法庭书记员 李白云:接下来我们会继续跟进这件事的处理情况 , 如果该公司没有在一定的期限内进行处理 , 如果当事人向法庭提起民事诉讼 , 符合立案条件我们会依法受理此案 , 进行开庭审理 。
提醒各位家长
要加强对小孩的教育引导
交给小孩使用的手机
不要绑定大额银行卡
采访人员| 黄翠萍 刘英杰


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