游客吐槽在英退税 商家支招理性应对( 二 )
英国是中国出境游客的重要旅行目的地之一 。 英国对绝大多数商品和服务征收20%的增值税 ， 非欧盟国家游客在离境英国时可以为所购商品申请增值税退税 ， 因此大多数来英国旅游的中国游客离境时会填退税单申请退税 。 但这一促进旅游消费的举措 ， 时常因为种种问题引发游客吐槽 。
“购物商场先收一笔手续费 ， 机场退税点再收一笔手续费 ， 退回的现金汇率还特别不划算 。 ”来自山东的张金兰今年1月在伦敦希思罗机场退税 ， 让她惊讶的是 ， 退回来的金额与预期差别很大 。
“退英镑没有汇率差 ， 可是要过安检之后才能退 ， 我不会英语 ， 担心没有家人陪同根本应付不来 。 所以 ， 即使有损失也只能选择退人民币 。 ” 她无奈地说 。
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