95后小伙抵押房子创业 卖出850万斤“助农”大米( 七 )

“那一年 , 柿饼卖得非常火 , 我准备了2万单的货 。 本以为能满足需求 , 但当天晚上刷新页面 , 发现每一分钟就增加1000单 , 感觉可能供不上货 , 晚上就没睡安稳 。 第二天醒来 , 发现有13万笔订单 , 心想这下完了……”廖仔杰回忆说 。

因未能在约定的时间内完成发货导致投诉 , 廖仔杰被索赔60多万元 。 这笔损失远远超过了销售盈利 。

廖仔杰说:“当时 , 有人说我‘搬起石头砸了自己的脚’ 。 还有的朋友说一件也别发 , 摊子留给电商平台去收拾 , 自己注销账号就行 。 但我不想这么做 。 诚信重千金 , 如果名声坏了 , 以后怎么去面对农户?”

这次事件之后 , 廖仔杰的电商信用值不降反升 。 他认真吸取教训 , 再也没有发生类似失误 。 在乡亲们的心中 , 他的信用值也更高 。


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