99%的人输在不会表达聊天就能把东西卖掉的“六大销售话术”( 二 )
我在美国接受销售训练时 , 发现有个业务员会把糖果放在包包里 , 然后送给柜台或卖场的女性 。 我心里不禁感到佩服:‘原来还有这种做法啊!’
收到糖果的女性全都说‘谢谢’并露出微笑 。 这就是为了让对方喜欢自己的一种做法 。
我从业务员那边‘收到’的东西中 , 有一张彷彿有物体飞跃而出的图片让我印象深刻 。 图案是美丽的鱼 , 背景则是画 , 看上去那条鱼彷彿要跳出来一样 。 那是一张明信片大小的卡片 , 它不但让我印象深刻 , 而且很有趣 , 我把它摆在桌上好一阵子 。
‘送东西’的优点 , 就是看到它的时候 , 会回想起送礼的人 。 光是保存期限比食物来得长这一点 , 就可以说效果很好 。
不论是什么人 , 收到礼物都会很开心 。
选择像是月历、手巾、笔记用品之类的小礼物就可以了 , 不妨试着带这些伴手礼进行销售话术 。
‘让人对你抱持好感的六大销售话术’之 丢出问题
如果不了解对方需求的话 , 销售就不可能顺利 。 如果问题问得好 , 就可以获取对方的资讯 , 所以找出对方需求的询问技巧是不可或缺的 。
有一句话说:‘LISTENING IS LOVING’ 。
意思是‘倾听就是爱’ 。
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