毒APP退货需支付服务费怎么回事 七天无理由退货为何不行
“明明网购都是七天无理由退货 ， 为什么在毒App上就不行？”
成都市民郭先生近日在毒App上购买了两件衣服 ， 因个人原因想要退货 ， 却被客服告知物品不支持七天无理由退货 。
客服表示 ， 如果顾客想退货的话也可以 ， 就必须给99元的技术服务费 。
郭先生对此有些不解：“客服告诉我平台规则就是这样 ， 但是国家规定网络购买商品七日无理由退货 ， 他们为什么不遵守？”
毒上的商品展示
顾客：
不论未发货还是已收货
要退货都必须给钱
据官网介绍 ， 毒APP是集运动潮流装备交易、球鞋潮牌鉴别、互动图片社区于一体的综合移动互联网平台 。
购买流程为顾客下单付款 ， 卖家将物品发送至“毒”平台进行正品鉴别 ， 鉴别后平台再将物品发送给顾客 。
郭先生在毒上买了两件衣服 ， 一件未发货 ， 一件已收到货 。
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