明确了！淮安业主注意！限制使用电梯等“逼迫”缴纳物业费行为是业主|物业|物

江苏龙网：

　　8月19日，经济开发区月季花园小区部分业主收到一则信息，提醒业主应缴纳2016年11月1日至2017年10月30日欠缴的物业服务费。

　　和其他催缴物业费的情况不同，剑强物业已于2017年11月1日撤出月季花园小区，这是时隔一年多后，前物业向业主催缴物业费。月季花园小区有60%的业主拖欠我们物业费，其实我们也是在搜集证据，如果这部分业主还不交，那我们就要启动法律程序了。剑强物业负责人说。

　　通过向法院起诉的方法来收缴物业费、解决物业纠纷等，近些年来在淮安已经不是新鲜事了。淮报融媒体采访人员从清江浦区人民法院了解到， 2018年该院共收到关于物业纠纷的案件1204件；截至目前， 2019年收案数量为1093件。在淮阴区和经济开发区人民法院，这个数字在2018年也有近千起。

　　清江浦区人民法院速裁庭庭长张广兄、经济开发区人民法院立案庭庭长左康红认为，如今物业与业主之间的纠纷一直都是剪不断、理还乱，部分物业公司在无法收缴全物业费时，会通过诉讼手段将业主告上法庭。在法院受理的各类物业纠纷案件中，超过95%的案件为物业状告业主拖欠物业费，只有极少数是业主状告物业的案件。

　　庭审中法官们发现，业主拒交物业费的理由主要有三大类，一是对物业的服务质量不满，二是因房屋质量存在问题而拒交物业费，三是业主本身缴费意识较弱。这些拒缴理由中，哪些可以作为拒缴或要求物业费打折的抗辩理由呢?物业是否可以通过一些非常手段，促使业主缴纳相关服务费用呢?业主在通过法院维权的时候，究竟哪些主张能够得到支持?又该通过什么途径进行维权呢?

　　另外，如果小区业主因物业服务不到位而遭受损失，什么情况下可以获得赔偿呢？请看融媒体采访人员的调查。

　　家中被盗、被水泡……

　　物业要不要赔?

　　业主状告物业、要求维护自身权益的案件时有发生，如车子停在小区停车位上挡风玻璃被砸、电动车放在小区里被盗、房屋漏水、一楼溢水泡坏家具等，这些案件多为业主财产和人身受到侵害，要求进行维权。那么，面对业主的这些要求物业赔偿的诉求，法院会作出什么样的认定呢?请看采访人员采集的部分案例。

　　案例一：

　　车停在小区停车位上挡风玻璃被砸

　　2018年12月，某小区业主丁女士发现，自己停在小区车位上的车前挡风玻璃被人用石头砸碎了，但是由于车位刚好处于监控盲区，无法找到肇事者，物业也拒绝赔偿，于是丁女士将物业诉至法院，要求对方赔偿车辆玻璃维修费1600元。

　　法院审理认为，双方签订的物业服务合同中规定，物业对小区人员的财产不负保险和保管责任，但同时合同中也约定，物业的义务包括协助小区安全防范和安全监控。丁女士已经缴纳了停车费和物业费，停放之处刚好是监控死角，物业公司应谨慎履行管理职责。但是物业在长期服务过程中一直未解决监控盲区问题，在巡查过程中也未能及时发现并阻止丁女士车辆玻璃被砸坏，未尽到合同约定的安全保障义务，故应承担相应的赔偿责任。

　　综合考虑到物业的过错程度、业主的损害后果等因素，最终法院判定物业赔偿业主300元。

　　案例二：

　　窨井盖堵塞致溢水一楼业主家被泡家具被毁