二狗聊科技|小区旁的水果店为什么生意这么好?他可能利用了这个营销策略

B水果店 , 月客流量为2万人 , 主要是附近社区的居民 。 起初 , 社区楼下只有一家 , 但后来开了四家 , 顾客数量在减少 。 B水果店试图找一家广告公司来设计传单和宣传海报 。 请做兼职活动 。 最终 , 许多水果被送出 , 这花费了很多钱 。 店内顾客仍不稳定 , 回购率低 。 结果 , 水果腐烂了 , 损失率太高 。
二狗聊科技|小区旁的水果店为什么生意这么好?他可能利用了这个营销策略
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个案分析:
在传统的营销模式下 , 顾客越来越麻木 。 今天你送 , 明天我送 。 谁送的东西越多 , 谁提供的折扣越大 , 顾客就会去他们想去的地方 。 顾客无法留住他们 , 他们也无法摆脱恶性竞争 。 店主只使用微信和支付宝来收钱 , 甚至连客户微信群和QQ群都没有建立 , 所以缺乏流量的池沉淀 。 店主在果园里长大 , 对水果有丰富的知识 。 它可以用来建立KOL , 收集粉丝 , 然后为群体分裂和变现选择精准的粉丝 。
第一步:建立社群 , 每个购买水果的顾客都会加入社群 。
集体入场致辞:你好 , 我们B水果店有一个专属群 。 对于进入团体的人 , 可以打8.8折 , 新鲜水果会尽快通知 。 我们的老板从小在果园里长大 , 在种植各种水果方面有20年的经验和知识 , 并且经常分享关注水果消费和搭配的小知识 。
效果:到达商店的顾客被10%折扣或水果知识所吸引 , 这是需求群体 。
社群引流活动策划案例实践
第二步:客户进入群后 , 群主发送欢迎信息:欢迎加入B果园客户专属微信群 。 群内所有成员在水果店购买水果可打8.8折 , 群内每周五将召开水果知识分享会议 。 感谢您的支持!
然后 , 3-5个1块钱的团体红包将为团体号码发放 , 并且@所有成员将被告知每增加10个成员将发放一个大红包 。
使用技巧:
发送欢迎消息 , 告知该组的价值和目的 。
发红包是为了增加小组的活动 , 这可以很快吸引小组成员拉新的 。
第三步:每日运营主题分享 。
进入小组后 , 除了红包 , 平时也要聊天 , 以提高小组活动 , 避免小组成为一个死小组 。 你可以选择1-2种水果 , 重10-20公斤 , 并以“第二价格”的形式发布 , 以吸引参与和活动 。
另外 , 当人数达到50-100人时 , 群主可以分享知道各种水果:如何选择水果?水果有什么作用?如何吃水果?哪种水果?果园里水果的起源是什么?每周五由群组所有者分享以语音图片和文字的形式发布 。 分享你可以提问和回答问题 。
效用:证明该群确实存在分享 , 并在固定时间分成不同的话题 , 进一步增加了群成员的黏性 , 建立了群主的个人知识产权 , 可以进一步筛选出哪些用户只是想抢红包进入群中 , 吸引用户成为粉丝 。
第四步:小组运营持续约4周 , 小组成员对小组负责人有一定的黏性和熟悉度 。 接下来 , 可以选择一种时令水果进行“拼团”测试 , 这种水果具有良好的价格控制和足够的吸引力 。 拼团在团队中采用“捉龙”的方法 。
效用:做拼团大约5-7次 , 不要赚太多 , 主要是为了进一步激活群体和准备精确的社群运营 。
第五步:经过日常沟通 , 分享会议和团购观察 , 我们已经可以了解哪些团体成员有更高的活动和参与度 , 并单独对这些人说:你好 , 谢谢你对我们B果园的大力支持!现在 , 我们正在寻找“社区合作伙伴” , 他们可以以极低的价格购买水果 , 并在推荐他人购买水果时获得高额的返现奖励 。 我们优先考虑您作为合作伙伴代表 。 如果您愿意 , 请回复 , 我们就会为您注册 。
效用:通过转移部分利益 , 他们觉得成为合伙人的回报非常丰厚 。
第六步:在初始阶段将合作伙伴的数量控制在10-20个 , 批准后拉团队 , 然后决定提成计划 , 并教合作伙伴在社区和朋友圈推广水果团购 , 这样几个合作伙伴可以分成几个团队 。 每天 , 群内所有人公布在合作伙伴的社群 , 分发和开放的水果的种类和数量 , 并让合作伙伴在各自的群内采购中公布 。


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