卫健委：医疗机构遇患者投诉不得推诿、搪塞( 三 )
医疗机构投诉管理部门接到投诉或者卫生健康主管部门交办的投诉后 ， 应当及时向当事部门、科室和相关人员了解、核实情况 ， 在查清事实、分清责任的基础上提出处理意见 ， 并反馈患者 。
依照《办法》 ， 医疗机构应当规范投诉管理工作 ， 定期统计投诉情况 ， 统计结果应当与年终考核、医师定期考核、医德考评、评优评先等相结合 。
医疗机未按规定及时处理投诉并反馈患者的 ， 由县级以上地方卫生健康主管部门责令限期整改；逾期不改的 ， 给予警告 ， 并处以一万元以下罚款；造成严重后果的 ， 处以一万元以上三万元以下罚款 ， 并对医疗机构主要负责人、直接负责的主管人员和其他直接责任人员依法给予处分 。
推荐阅读
- 张卫健|刘德华教演戏，张国荣、梅艳芳都帮他，娱乐圈论人脉他起码前三！
- 张卫健|香港第一美男，与妻子恩爱24年却一生无子，背后原因让人泪目
- 张卫健|两人被媒体拍到拥吻10秒钟，一时间让大家无法相信这样的事实
- 吴镇宇|《追光》：张卫健、吴镇宇逆袭成功，吴建豪输了比赛，赢了口碑
- 吴孟达|张卫健多年再谈恩人刘德华，我想到吴孟达跟周润发借不到钱的往事
- 张卫健|同样都是TVB孙悟空的扮演者，陈浩民与张卫健到底有什么样的差距？
- 张卫健|《追光吧！》沙宝亮123票排名第二，尚九熙120票第三，张卫健第一
- 工作室|《追光吧》三公排名出炉：吴镇宇工作室拿第一，张卫健力挽狂澜，2人出局意难平
- 张卫健|原来是刘德华教的张卫健演戏，还签约张卫健
- 患者|你买的化妆品安全吗？快看丽水这份分析报告