2019手机圈高管必备技能：懂技术、当客服，还得当网友出气筒( 三 ) 原标题：2019

这种变化趋势中最有代表性的一幕，莫过于乔布斯在2007年登台演讲，介绍自家的iPhone手机。

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我们到如今依然相信，初代iPhone对手机市场有着重新定义的作用，这不只是在产品层面，更是在营销的思维和运作层面。 2007年夏天，第一次有手机厂商全程主导了新品的发布，一些销售员、经销商无法解释清楚的功能和特点，手机生产商的最高负责人亲自出来讲解，而且通过直播转告所有粉丝。

同时，苹果开始在世界范围内建设直营店，将自家最新的产品放在线下，让消费者得以进行近距离接触和了解。无论是多么新潮、高科技的产品，都褪去了神秘的面纱，消费者可以进行触摸、试用和体验，所有的优点和缺点都暴露在阳光之下，交由消费者去评判。

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