2019手机圈高管必备技能:懂技术、当客服,还得当网友出气筒( 三 )

这种变化趋势中最有代表性的一幕 , 莫过于乔布斯在2007年登台演讲 , 介绍自家的iPhone手机 。

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我们到如今依然相信 , 初代iPhone对手机市场有着重新定义的作用 , 这不只是在产品层面 , 更是在营销的思维和运作层面 。 2007年夏天 , 第一次有手机厂商全程主导了新品的发布 , 一些销售员、经销商无法解释清楚的功能和特点 , 手机生产商的最高负责人亲自出来讲解 , 而且通过直播转告所有粉丝 。

同时 , 苹果开始在世界范围内建设直营店 , 将自家最新的产品放在线下 , 让消费者得以进行近距离接触和了解 。 无论是多么新潮、高科技的产品 , 都褪去了神秘的面纱 , 消费者可以进行触摸、试用和体验 , 所有的优点和缺点都暴露在阳光之下 , 交由消费者去评判 。

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