汽车消费“维权难”:三包规定的一些条款成了障碍( 八 )
金融服务费应“明码标价”
早在2016年 , 全国消协组织汽车投诉分析中就“点名”了“金融服务” , 在这方面 , 消协组织发现消费者投诉的问题主要集中在三方面:
一是部分经营者强制消费者在购车时必须在本店购买保险 , 强制贷款买车的消费者缴纳金融服务费等;二是缴纳续保押金或续保保证金 , 即汽车销售商规定车主在按揭还贷期间 , 每年必须在店内续保 , 否则押金不予退还;三是收取按揭手续费 ,
现在许多经营者开展零费率车贷的优惠活动 , 但零费率不等于零手续费 , 经营者售车时往往淡化两者的区别 , 导致购车纠纷 。“现在汽车销售行业乱收费的问题非常严重、名目繁多 , 金融服务费只是其中的一项 。 ”王范武指出 , 其原因主要是汽车行业的竞争很激烈 , 利润率越来越低 , 所以各经销商便开始巧立名目 , 收取各种费用 , “这在汽车业算是一个公开的秘密 , 十分具有普遍性 。 ”
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