原创黄刚：生鲜供应链的重新定义（演讲摘录）( 六 ) 原标题：黄刚

我们研究的案例不是说直接去看他们，是研究案例背后我们在水果领域是不是能打造这种优质的内容？这有一个案例洛川的苹果。我们在城里面，永远看不到这么壮阔的苹果园，这种场景再配好的音乐起来，他们信不信任产品？我们的社区或者社群呈现出这种产品他们买不买，自然会买，但是要会打造这样的内容。

做的内容会有一个周期，每个内容起来它有活跃度，有衰减，但是衰减的时候又有新的内容出来，我们做内容要不断迭代，未来还有更多创新的内容在结合起来。今天在内容生产、内容推荐、内容互动，内容整个形成数据的算法，未来在新商业时代是要算法和工具，因为算法行业是为应用服务的。内容活跃度咱们也不能老按传统的套路。

商业

把小米模式跨界应用到农业领域是很有思考价值的。小米模式核心就说中间打造口碑，上面专注极致的产品，讲究快速的供应链，前端把用户当成有用，形成很多的参与感、互动感相结合的人。那么我们反思，在产品上专注打造有趣、有料的爆品，第二品牌和口碑其实是用户传播的，第三永远不要忘记用户跟你的关系，如果用户的关系只是买卖关系，价廉物美就行了，但是如果用户跟我建立的是信任的感到那是不一样的，你跟用户的黏度决定用户跟你走的越长远。第四供应链的响应能力会成为你的杀手锏，同样是产品，供应链的响应很重要。

我一直说现在有三个重构，一个是产品及供应链的管理变成新的主流，渠道多场景叫千人千面千场景，现在在哪儿买东西不重要，谁为你送货不重要，但是你信任谁很重要。信任经济进一步在社交上面的升级很重要，消费者跟你的关系，流动和渠道场景的关系，产品跟供应链的关系，在新一轮的重构，物流企业都需要有科技化的东西来武装自己，来结合自己的商业运营来创新。

社交电商玩了这么久，没有一个企业沉淀大量的用户数据，因为它是分段式的，没有绝对的数据沉淀。社交电商其实是打通了前端和后端供销的关系，但是没有产生数据，因为太分散了，去中心化、碎片化。